Guide du login magic link pour une auth sans mot de passe

Cet article a été créé en collaboration avec Jérémie Flandrin, CTO chez Cryptr.

En 2018, une étude de Dashlane et Virginia Tech a révélé que l’utilisateur moyen gérait plus de 150 comptes en ligne, un chiffre attendu d’atteindre 300 d’ici 2022. Mémoriser des mots de passe uniques pour chaque compte est impraticable, car 52% des utilisateurs réutilisent ou modifient légèrement le même mot de passe sur différentes plateformes. Les liens magiques offrent une méthode d'authentification sécurisée, supprimant le besoin de mémoriser et de mettre à jour les mots de passe, rendant le processus de connexion plus simple et rapide. Comme un lien magique est à usage unique et expire, cette forme d'authentification crée un flux de connexion simple mais sécurisé sans les risques associés aux mots de passe traditionnels.

Les liens magiques réduisent également les risques liés à la sécurité des e-mails en minimisant la dépendance à la sécurité des sites individuels. Les données de Verizon montrent que plus de 2 000 violations de sécurité ont eu lieu en 2016, compromettant des milliards d’identifiants. Avec la réutilisation des mots de passe, une seule faille peut affecter plusieurs comptes, mais les liens magiques l’évitent en nécessitant uniquement l’accès à l’e-mail de l’utilisateur.

Les choix de mots de passe faibles sont une vulnérabilité majeure pour l'authentification. Selon les classements OWASP, l’authentification faible était le risque n°2 en 2017 et n°7 en 2021 ; les liens magiques réduisent ces vulnérabilités en supprimant complètement les mots de passe.

Pour les entreprises, les protocoles d'authentification sont coûteux ; une étude de Forrester a montré que les organisations dépensent plus de 890 000 € (1 M$) en support des mots de passe. Les liens magiques peuvent également réduire ces coûts, car aucun stockage ou cryptage n'est nécessaire.

Les liens magiques améliorent également l’expérience utilisateur en réduisant la friction lors de la connexion, ce qui incite davantage les utilisateurs à s’inscrire. Une étude de l’Université d’Oxford et Mastercard a montré que plus d’un tiers des paniers d’achat sont abandonnés en raison de mots de passe oubliés.

Les liens magiques sont polyvalents et ne nécessitent pas d'appareils supplémentaires comme l'authentification biométrique ou par appareil, où des téléphones ou des clés USB sont nécessaires. Bien que les liens magiques puissent être associés à d'autres méthodes pour une sécurité accrue, ils constituent une méthode d'authentification autonome, simplifiant l'accès.

Qu'est-ce que l'authentification par lien magique ?

Comment fonctionne l'authentification par lien magique, étape par étape ?

Demande de l'utilisateur : Un utilisateur entre son adresse e-mail (ou son numéro de téléphone) dans le formulaire de connexion et demande à se connecter.

Génération du lien : L'application génère un lien sécurisé et unique (le « lien magique ») associé à cet e-mail ou utilisateur. Ce lien inclut généralement un jeton généré aléatoirement et limité dans le temps.

Envoi du lien : L'application envoie ce lien à l'adresse e-mail (ou au numéro de téléphone) fournie, avec un message tel que « Cliquez ici pour vous connecter ».

L'utilisateur clique sur le lien : Lorsque l’utilisateur clique sur le lien, il est redirigé vers l’application, où le serveur valide le jeton.

Validation du jeton : Si le jeton est valide, non expiré et correspond à la demande de l’utilisateur, le serveur authentifie l’utilisateur.

Création de session : Une fois authentifié, le serveur génère une session ou un jeton JWT pour l’utilisateur, lui permettant d’accéder à l’application sans besoin de se réauthentifier immédiatement.

Qu’est-ce qui rend les liens magiques différents des autres méthodes ?

Absence de mot de passe

Liens magiques : Les utilisateurs se connectent en utilisant un lien à usage unique envoyé à leur e-mail ou SMS, sans mot de passe.

Méthodes traditionnelles : Exigent que les utilisateurs saisissent un nom d’utilisateur et un mot de passe, ce qui peut entraîner des oublis de mots de passe.

Expérience utilisateur

Liens magiques : Offrent une expérience sans friction avec un simple clic pour se connecter.

Méthodes traditionnelles : Impliquent plusieurs étapes, pouvant frustrer les utilisateurs.

Posture de sécurité

Liens magiques : Réduisent les risques d’attaques liées aux mots de passe, mais dépendent de la sécurité des systèmes de messagerie.

Méthodes traditionnelles : Sont vulnérables aux problèmes de mots de passe faibles ou réutilisés.

Authentification basée sur jeton

Liens magiques : Utilisent des jetons temporaires qui expirent rapidement, assurant une utilisation unique.

Méthodes traditionnelles : S’appuient souvent sur des jetons persistants ou des sessions, plus susceptibles aux attaques par relecture.

Récupération de compte

Liens magiques : Permettent aux utilisateurs de récupérer facilement l’accès en envoyant un nouveau lien sans besoin de réinitialiser un mot de passe.

Méthodes traditionnelles : Exigent un processus fastidieux de réinitialisation de mot de passe.

Lien magique vs OTP

Les liens magiques peuvent remplacer les mots de passe à usage unique (OTP) en offrant une connexion simplifiée sans entrer de code numérique. Au lieu de recevoir un OTP, les utilisateurs cliquent simplement sur un lien envoyé à leur e-mail ou téléphone, les authentifiant instantanément. Cette approche réduit les frictions et minimise les risques d’erreurs associés à la saisie manuelle des OTP.

Les liens magiques améliorent la commodité et la sécurité des utilisateurs mais nécessitent des mesures rigoureuses contre les risques liés aux systèmes de messagerie. En revanche, les méthodes traditionnelles sont familières mais peuvent causer des problèmes liés aux mots de passe.

Quels sont les avantages des liens magiques ?

Renforcement de la sécurité avec les liens magiques

La sécurité de l’authentification par lien magique repose sur plusieurs facteurs clés qui en font une alternative robuste aux méthodes traditionnelles basées sur les mots de passe. D’abord, elle élimine les mots de passe, réduisant les risques associés aux identifiants faibles, réutilisés ou volés, car il n’y a rien à compromettre. Les liens magiques, envoyés par des canaux sécurisés comme les e-mails ou SMS, sont conçus pour un usage unique et expirent après un court délai, limitant la fenêtre d’opportunité pour les attaquants. De plus, cette méthode exige que les utilisateurs aient accès à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé à leur compte, ajoutant une étape de vérification supplémentaire. L'authentification par lien magique est également moins vulnérable aux attaques de phishing, car les utilisateurs n'entrent pas leurs identifiants. En intégrant éventuellement des mesures de sécurité supplémentaires, telles que l'authentification multi-facteurs et le suivi de l'utilisation des liens, cette méthode offre un moyen dynamique et sécurisé de gérer l'accès des utilisateurs tout en améliorant leur expérience globale.

Amélioration de l'expérience utilisateur avec la connexion sans mot de passe

La connexion sans mot de passe améliore considérablement l’expérience utilisateur en éliminant les frustrations associées aux systèmes d’authentification basés sur des mots de passe traditionnels. En supprimant le besoin de mémoriser des mots de passe complexes, les utilisateurs bénéficient d'un processus de connexion simplifié et rapide, leur permettant d'accéder à leurs comptes presque instantanément grâce aux liens magiques ou à la biométrie. Cette réduction de la fatigue liée aux mots de passe diminue les frustrations, entraînant une satisfaction accrue et des taux d'abandon plus faibles. Les utilisateurs se sentent également plus en sécurité avec les méthodes sans mot de passe, car ils sont moins vulnérables aux menaces telles que le phishing et le vol d'identifiants, favorisant une expérience positive. La commodité d’un accès fluide sur plusieurs appareils, associée à une récupération de compte simplifiée, contribue davantage à une interface intuitive et conviviale. En fin de compte, la connexion sans mot de passe encourage un engagement et une rétention accrus, car les utilisateurs sont plus susceptibles d'adopter des applications offrant un accès rapide et pratique.

Réduction de la fatigue liée aux mots de passe pour les utilisateurs

L'authentification par lien magique réduit efficacement la fatigue liée aux mots de passe pour les utilisateurs en éliminant le besoin de mémoriser des mots de passe complexes, diminuant considérablement la charge cognitive liée à la gestion de multiples identifiants. Avec un processus de connexion simplifié permettant aux utilisateurs d'accéder à leurs comptes en un seul clic sur un lien envoyé à leur e-mail ou téléphone, l'expérience globale devient plus rapide et plus simple. En outre, les liens magiques permettent souvent des sessions plus longues, réduisant la fréquence des connexions et minimisant les demandes de réinitialisation de mot de passe, car les utilisateurs sont moins susceptibles d'oublier leurs identifiants. Cette approche atténue l'anxiété liée à la gestion des mots de passe et renforce la confiance dans la sécurité. La commodité d'accéder aux comptes sans problème sur plusieurs appareils encourage également l'engagement des utilisateurs, facilitant leurs interactions avec les applications et services sans rencontrer les obstacles typiques des systèmes de mots de passe traditionnels.

Y a-t-il des problèmes avec l'authentification par lien magique ?

Préoccupations de sécurité potentielles avec les liens magiques par e-mail

Les liens magiques par e-mail offrent une authentification pratique mais comportent des risques de sécurité. Si le compte e-mail d’un utilisateur est compromis, les attaquants peuvent accéder aux comptes liés. Des attaques de phishing peuvent inciter les utilisateurs à cliquer sur des liens malveillants imitant des messages légitimes. De plus, les liens peuvent être interceptés sur des réseaux non sécurisés, et si les liens ne sont pas conçus pour un usage unique, des anciens liens peuvent être réutilisés par des attaquants. Les utilisateurs peuvent également ne pas être conscients de l’importance de sécuriser leur compte e-mail ou de reconnaître les tentatives de phishing. Une validation inadéquate des liens par le serveur et un accès sur des appareils partagés peuvent encore augmenter le risque d'accès non autorisé. Informer les utilisateurs et mettre en œuvre des mesures de sécurité solides sont essentiels pour atténuer ces menaces.

Gérer les problèmes de livraison des e-mails

La gestion des problèmes de livraison des e-mails est cruciale pour assurer l’efficacité des méthodes d’authentification comme les liens magiques. Les problèmes courants incluent le marquage des e-mails comme spam ou des retards de livraison, empêchant les utilisateurs de recevoir leurs liens. Pour améliorer la délivrabilité, les organisations doivent utiliser des domaines d'envoi vérifiés et mettre en œuvre les protocoles SPF, DKIM et DMARC. Les filtres spécifiques aux utilisateurs peuvent également rediriger les e-mails de liens magiques ; il est donc important d'encourager les utilisateurs à vérifier leur dossier de spam et à mettre en liste blanche les adresses d'envoi. En outre, la validation des e-mails peut aider à éviter les erreurs de saisie des utilisateurs. L’optimisation des performances des serveurs et la surveillance des files d’attente des e-mails peuvent réduire les retards de livraison, tandis que la limitation du débit peut aider à éviter les restrictions des fournisseurs de messagerie. Enfin, permettre aux utilisateurs de demander facilement de nouveaux liens magiques et d’implémenter des rappels peut résoudre le problème des utilisateurs non réactifs. En prenant ces mesures, les organisations peuvent améliorer la fiabilité et l'expérience utilisateur de leurs méthodes d'authentification par e-mail.

Résoudre les problèmes d’authentification des utilisateurs

Les liens magiques résolvent efficacement les problèmes d’authentification des utilisateurs en offrant une alternative pratique et sécurisée aux systèmes traditionnels basés sur les mots de passe. En éliminant le besoin de mots de passe, ils réduisent la charge cognitive des utilisateurs et éliminent les frustrations associées à la mémorisation ou à la réinitialisation des identifiants complexes. Le processus de connexion simplifié permet aux utilisateurs d’accéder à leurs comptes en un seul clic sur un lien magique envoyé par e-mail ou SMS, accélérant l’authentification et améliorant l’expérience utilisateur. De plus, les liens magiques diminuent la vulnérabilité aux attaques de phishing, car les utilisateurs n'entrent pas de mots de passe, et ils simplifient l'accès aux comptes, réduisant les défis de récupération. Avec des liens temporisés qui expirent après une courte période, le risque d'accès non autorisé est minimisé. Les liens magiques offrent également un accès transparent sur plusieurs appareils, permettant aux utilisateurs de gérer leur accès facilement. Cette approche conviviale encourage un engagement accru avec les applications en réduisant les obstacles à l'entrée et en favorisant une interaction continue.

Transformer l'expérience utilisateur avec la solution Cryptr Magic Link

Essayez l'authentification avec liens magiques de Cryptr comme méthode d'authentification sans mot de passe robuste pour améliorer les expériences de connexion des utilisateurs. En implémentant ce système d'authentification, vous pouvez simplifier le processus d'authentification, permettant aux utilisateurs de recevoir un lien magique par e-mail et de compléter l'authentification en cliquant simplement sur le lien. Cette méthode améliore considérablement la sécurité des comptes puisque les liens magiques dépendent de la sécurité de l'adresse e-mail de l'utilisateur et du fournisseur d'e-mail associé. De plus, les liens magiques peuvent servir de méthode d'authentification à usage unique, contribuant à atténuer les risques de sécurité associés aux mots de passe traditionnels et même à compléter les stratégies d'authentification à deux facteurs. Avec seulement quelques lignes de code, vous pouvez permettre aux utilisateurs de se connecter sans mot de passe et d'accéder à leurs comptes en toute sécurité tout en garantissant que l'URL du lien magique expire après un court délai, améliorant encore l'expérience d'authentification. Pour un guide détaillé de mise en œuvre, suivez les instructions fournies par Cryptr pour demander un lien magique et assurez-vous que vos utilisateurs peuvent facilement accéder à leur compte e-mail pour une connexion fluide.